¿Cómo Reservar en Booking? ¿Tú cómo Buscas Hotel?
Yo suelo comparar en varios sitios pero en general siempre acabo viendo el mejor precio en Booking. Booking.com es la mayor plataforma de búsqueda de hoteles en el mundo. Si nunca has reservado con ellos voy a mostrarte cómo y porqué busco (casi) siempre alojamiento con ellos:
¿Porqué Hotel en Booking.com?
- Tienen la mayor oferta de Hoteles
- Suelen tener el Mejor Precio
- Cancelación GRATIS en muchos de sus alojameintos
- Por sus Filtros. Podemos seleccionar casi cualquier opción
- Por sus ‘Ofertas del día’
- Opiniones del hotel de otros viajeros
- Descuento ADICIONAL del 10% si te conviertes en cliente GENIUS
- Pagos seguros a través de su web – Plataforma líder en reserva de Hoteles
- Igualan el precio si lo ves más barato en otra web
Índice – Búsqueda de Hotel en Booking Paso a Paso:
- ¿Cómo Iniciar la búsqueda en Booking? Primeros Resultados
- ¿Cómo usar los filtros de Booking y su mapa?
- Hoteles «recomendados», Ofertas Secretas, Oferta Inteligente y Genius
- Evalúa el hotel – Analiza la FICHA del Alojamiento
- COMPARAR con otros sitios – Garantía de precio más bajo
- RESERVA ¿Cómo pagar en Booking? ¿Es seguro reservar en Booking.com?
- Cómo consultar o cancelar reservas en Booking
- La atención al cliente en Booking – Contacto
- ¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer mis reservas en Booking?
- DESCUENTO DEL 10%
1.-¿Cómo Iniciar la búsqueda en Booking? Primeros Resultados
La Caja de búsqueda de Booking: Solo tienes que introducir los siguientes datos: Destino – Fechas – nº de Personas – nº de habitaciones (el resto de opciones las puedes dejar en blanco) Ver en: Booking.com
El Gráfico de Disponibilidad: Nos dice en las fechas que estamos buscando el % de hoteles que está ocupado. Si el % es muy algo ya estamos llegando tarde para reservar…si es muy bajo es quizás demasiado pronto.
Ejemplo, demasiado tarde con el 95% de alojamientos reservados
Ejemplo, demasiado pronto con solo el 26% de alojamientos reservados
El gráfico es orientativo, no te lo tomes al pie de la letra!
Primeros Resultados >>> son DESTACADOS POR BOOKING:
En general los primeros son hoteles bien valorados por huéspedes anteriores y con buena relación calidad-precio. Pero NO son los más baratos! Ten en cuenta que cuanto más pagues más gana Booking…
Los hoteles «recomendados» que aparecen a veces arriba en azul lo son dependiendo de una serie de variables como: número de reservas, precio y cancelaciones realizadas…entre otros. En el Ránking también están más arriba los hoteleros que pagan más comisión a Booking (como mínimo es del 15%) y cuanto más alta sea más arriba posicionan. Por todo esto no hay que hacer mucho caso de la primera búsqueda y hay que ¡APLICAR FILTROS! 😉
2.- ¿Cómo usar los filtros de Booking y su mapa?
Aquí es donde empiezas a buscar de verdad tu hotel: APLICANDO FILTROS. La oferta de hoteles en algunas ciudades es interminable y hay que tener ciertos criterios para descartar opciones. Por eso son importantes los FILTROS! Ver en: Booking.com
✅ Filtros Básicos arriba: de esta barra superior SOLO utilizo el filtro de ‘Precio más bajo’ para ordenar los resultados por precio (el resto lo hago desde la barra lateral)
✅ Filtros completos a la izquierda: son muchos! por ejemplo: Tu presupuesto / Popular / Estrellas / Para pasarlo bien / Disponibilidad / Oferta / Recepción 24 horas / Cancelación gratuita / Comidas / Lugares de interés / Tipo de alojamiento / Preferencia de cama / Puntuación de los comentarios / Servicios / Servicios de la habitación / Zona / Cadena Ver más en: Booking.com
Los FILTROS más importantes (para mi): PRESUPUESTO + Estrellas + Oferta Otros filtros: Disponibilidad (clicalo para no ver alojamientos Agotados) + Cancelación Gratis (interesante si no sabes seguro si vas a viajar)
¿Qué suelo hacer? Colocar presupuesto de 0-50€ + Estrellas 4 o 5 = con esto me aseguro saber si en mis fechas hay un hotel de 4 o 5 estrellas por menos de 50€! Si! a veces hay!! (en este ejemplo hay 2):
También puedes elegir Hoteles de 3 estrellas de 0 a 50€, con Puntuación de los comentarios de 9 o más y luego ordenarlos por precio. Así te aseguras un hotel económico pero con muy buenas opiniones de otros viajeros.
✅ OTRO EJEMPLO en BARCELONA:
1.- Aplico primero: Filtro de precio de 0 a 74€ por noche + 4 estrellas (Luego opcional: cancelación gratis, excluir alojamientos agotados, Oferta estrella)
2.- Luego Clico en la barra superior en ORDENAR por «Precio más bajo»
3.- Ahora tenemos los HOTELES en BARCELONA de MENOS de 74€, de 4 ESTRELLAS****, con Cancelación Gratis y ORDENADOS del PRECIO más BAJO al más alto.
4.- Una vez tienes los FILTROS vete al MAPA: Compara el mapa con los filtros aplicados y sin los filtros, verás que elegir hotel es mucho más sencillo si has aplicado los filtros porque hay menos en los que mirar
Mapa con los anteriores filtros:
Mapa SIN Filtros, hay demasiados hoteles! no podríamos verlos todos!
3.-Ofertas Secretas, Oferta Inteligente y «Genius»:
- Oferta inteligente y Oferta del día: Para cualquier cliente. Oferta que depende de la temporada y la disponibilidad de habitaciones del hotel. A veces hay descuentos de hasta el 60%
- Oferta secreta: puedes verlas solo si te registras en Booking (es gratis)
- Ser Cliente Genius: para ser miembro con las ventajas de GENIUS debes hacer un mínimo de 5 reservas en su plataforma. Para serlo más rápido si tienes un viaje de 3 noches…puedes hacer 3 reservas de 1 noche en lugar de una de 3 noches…Cuando eres GENIUS tienes un 10% de descuento ADICIONAL en algunos hoteles, además de otras posibles ventajas como una bebida de bienvenida entre otros (depende del hotel)
4.-Evalúa el Hotel – Analiza la FICHA del Alojamiento – Opiniones:
Una vez tengas un hotel que te guste, debes analizar dicho hotel. Ver las fotos de sus habitaciones y áreas comunes. Buscar su ubicación y transporte público. Y LEER LAS OPINIONES de otros huéspedes!!
FICHA del HOTEL:
- En este punto puedes buscar el hotel en Tripadvisor para buscar fotos reales de los huéspedes y más comentarios.
5.- COMPARAR en Otras Webs de Hoteles:
Antes de hacer el último paso y reservar no está de más COMPARAR el mismo hotel buscando en varios sitios, para no hacer una lista interminable busca solo en algunos como:
- > Hoteles.com
- > HotelsCombined
- > TRIVAGO
- > AGODA (es de Booking pero más centrada en Asia)
Garantía de Precio en Booking:
Si encuentras un alojamiento más barato en otro sitio te igualan el precio. Puedes reclamar que te devuelvan la diferencia si encuentras tu reserva más barata en otra web. Debes ponerte en contacto con ellos después de haber hecho la reserva en su página y al menos 24 horas antes de la fecha de entrada. Tienes que enviar el enlace a la otra oferta, que tiene que seguir online y disponible cuando la comprueben.
Condiciones para igualar el precio:
- La otra oferta debe ser para el mismo alojamiento y el mismo tipo de habitación
- La otra oferta debe tener las mismas fechas de entrada y salida.
- La otra oferta deberá tener las mismas condiciones y políticas de cancelación.
- Ver más en: Booking.com
6.- RESERVA ¿Cómo pagar en Booking? ¿Es seguro reservar en Booking.com?
Una vez quieras reservar el hotel verás en la parte de abajo los tipos de habitaciones disponibles y sus precios. A veces los precios más bajos tienen condiciones más restrictivas respecto a la cancelación pero no siempre. También podrás elegir añadir el desayuno entre otras opciones pero depende de cada hotel. Ya solo te queda clicar en Reservar y añadir tus datos.
Selección de Habitación:
¿Cómo consultar o Cancelar Reservas en Booking?
Una vez hecha la reserva te mandarán un correo con el código de la reserva y el pin (por si necesitamos comunicarnos con atención al cliente de Booking). Si después queremos revisar nuestra reserva en Booking para modificarla o cancelarla podemos hacerlo a través de la sección “Mis Reservas Booking”
En la reserva verás una barra con el coste de la CANCELACIÓN de la reserva como esta:
Si anulas tu reserva dentro de los plazos establecidos no te va a costar nada, si anulas la reserva demasiado tarde te van a cargar el precio indicado aquí.
La atención al cliente en Booking – Contacto
Si necesitas ayuda con tu reserva de hotel en booking, puedes contactar con alguien del equipo de atención al cliente de Booking.
- Número gratuito Booking de atención telefónica en España: 91 2768614
- También puedes contactar con ellos por correo electrónico respondiendo al mail de confirmación de tu reserva, en menos de 24 horas suelen responder.
¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer mi reserva en Booking?
Depende del destino, la temporada y/o eventos especiales como ferias o congresos. Para destinos muy solicitados y temporada alta mejor hacer la reserva con al menos 3-4 meses de anticipo. Para destinos poco solicitados o en temporada baja podemos reservar con 1 mes de anticipo o menos. Creo que reservar con más de 4-5 meses de anticipo no vale la pena a o ser que sea un alojamiento con cancelación gratuita.
¡Último consejo! ¡Tómate tu Tiempo!
En Booking a veces verás ventanas emergentes así:
En general son ventanas o stickers de colores diciendo: ¡Se acaba de reservar una habitación en este hotel!, ¡Sólo quedán 5 habitaciones! etc etc…NO le hagas caso y reserva tomándote tu tiempo. Estas ventanas están muy bien estudiadas para llamarnos la atención y hacernos reservar más rápido. En cualquier caso, si tienes cancelación gratis puedes anular la reserva sin coste para cambiar a otra que veas más adelante.
✅ Antes de irte!
¿Y tú? ¿Sueles reservar en booking? ¿ Cómo Buscas Hotel? Déjame un comentario! 😉
17 comentarios
Hola, es una de las web,que más utilizo para reservar. Me ha aparecido una buena opción, lo de reservar día a día, para llegar antes a la 5.
Gracias.
Un saludo
Pues yo también utilizo booking la mayoría de veces aunque suelo comparar precios y opiniones en Tripadvisor…
Suelo reservar en Booking, pero como lo hago con mucha antelacion, posteriormente, puedo cambiar si encuentro alkguna oferta, que incluso las tienen en la misma web de bookin. Ademas la web dicha tiene sitios con precios comerciales y otros que son mut onerosos
Bueno, principalmente realizo la búsqueda de hotel en Kayak, ya que esta a la vez te oferta varias paginas web de reservas de hotel con sus precios, aunque como referencia siempre tengo Booking ya que se que las evaluaciones son reales y no trucadas como en otros sitios.
Finalmente cuando encuentro el hotel que me interesa realizo dos opciones, envío un mail al hotel para que me hagan una oferta sabiendo ya los precios que tienen para mi fecha, y la otra es reservar directamente con la agencia que mejor tenga en el momento.
Pensaras… por que lo hace así??
Muy simple, los hoteles publicitan las habitaciones que difícilmente pueden vender por recepción en estas plataformas a precios competitivos, «es la forma de poder venderlas» porque, alguien cree que una habitación de un 4* vale 50€, no hoy nadie da duros a cuatro pesetas, y si nos damos cuenta en la gran mayoría de las habitaciones baratas de estos hoteles que están en portales web falta un montón de información tal como m², ventana, ubicación, etc, etc.
Es una forma mas laboriosa de buscar, pero bastante eficaz cuando tienes claro lo que quieres y como lo quieres.
Saludos Cordiales
Yo suelo reservar en Booking, pero también miro en la página del hotel. A veces tienes alguna ventaja (parking, descuentos puntuales, etc.). De todas formas con Booking nunca tengo ningun problema, ni de cancelaciones, ni de pago, y la informacion tanto de la web como de los usuarios es muy fiable. En todo caso, considero que conviene consultar la página del hotel siempre.
Yo reservo habitualmente en Booking.com, he comparado los mismos hoteles en otras web y han sido más caras; pero con tus consejos lo haré aún mejor, gracias.
Muy bueno el articulo.
Siempre reservo a través de booking. La búsqueda es muy eficaz y la descripción y fotos de los alojamientos es fantástica. Muchas gracias por tus consejos!
si yo procuro seguir todos los pasos y reservo con tiempo y si encuentro algo mejor anulo y sin problemas hasta ahora pero leer antes si el hotel retiene alguna cantidad en normas del hotel. espero haber ayudado chao.
Siempre reservo con Booking,luego comparo el precio con Trivago o Kayak,pero casi siempre Booking tiene los mejores precios.
Yo suelo usar Agoda, ya que a menudo tienen mejores precios que Booking.
Hola, yo siempre reservo por Booking.com si busco hotel, y con Airbnb si busco apartamento. Soy cliente Genius con Booking y es cierto que en muchos casos hay ventajas.
Excelente artículo, como siempre.
yo reservo desde hace años en Booking y estoy encantada. Si alguna vez he tenido un problema, siempre me lo han resuelto y de manera fácil y rápida. Ya ni siquiera comparo con otras webs, porque sus cancelaciones gratuitas para mi son bastante importantes. Ya estoy muy acostumbrada a la web y como dije antes, estoy muy contenta.
La atención al cliente y disponibilidad de booking es tan buena q casi no merece la pena mirar más, siempre en español y 24 h al día con buenos precios y cancelaciones gratuitas
Suelo reservar con booking aunque antes comparo con trivago o tryadvisor. Sólo una vez tuve un problema que reservé con bastante tiempo y cuando faltaba poco nos cancelaron de booking la reserva por causas ajenas a ellos. Nos enviaron hoteles libres y apartamento pero claro mucho más caros que y peor situados. Nos devolvieron el dinero porque la diferencia no se hacían cargo y tuvimos que mirar en otras webs. Fue una gran faena.
Hola. Por booking he visto lo de probar GENIUS durante una semana o algo así, o que te hacen un 10% esta semana y no entiendo lo que es. Me sonaba a cuando te hacen cliente premium de amazon, que al final tienes que pagar. ¿Alguien sabe de qué va? muchas gracias.
Estoy bastante de acuerdo en que https://www.booking.com/ es la mejor y lo tiene casi todo, aunque podrían poner más aún sobre todo en tema rural