Vuelos a 0€ con Alitalia

Sí, es posible volar gratis con Alitalia. ¿Cómo conseguirlo? Se trata de oferta en la web japonesa de Alitalia. Con el e-coupon PROMOJP obtenemos un descuento de 25.000 yenes por lo que si nuestro vuelo vale menos que eso podemos volar gratis.

Las rutas de Alitalia dentro de europa os pueden salir a 0€. El descuento de 25.000 yenes equivale a unos 240€.

Pasos a seguir:

1.Entra en la web de Alitalia

2.Elige la web japonesa (usa google translator para traducir)

3.Elige tu ruta

4.Usa el e-coupon PROMOJP

5.Introduce tus datos

6.Recibe el correo de confirmación y vuela gratis!

Fechas: hasta el 31 de marzo excluido periodo navidad. Si el código no funciona es que llegaste tarde…en ese caso siempre puedes buscar otro vuelo Low Cost.

Actualización 1: Los vuelos comprados con el código PROMOJP han sido cancelados por Alitalia con un mailing masivo, es decir, sin indicar número de vuelo ni nada más.

La promoción de Alitalia estuvo activa más de 12h sin mencionar ninguna restricción (excepto las fechas). Después de 12h se añadió la restricción de que la promoción era solo válida para vuelos con salida desde Japón.

Link a Promoción original: Japonés o Inglés (traducido)

El número de eticket aparece en el primer mail de confirmación, es un número de 13 cifras que empieza por 055.

A continuación link a la directiva europea 2005/29/EC en la que se dice: ‘Commercial Practises which are in all circumstances considered unfair’ ‘Making an invitation to purchase products at a specified price and then: (b) refusing to take orders for it or deliver it within a reasonable time … with the intention of promoting another product’.

En resumen, promover una promoción y luego rechazar las compras…

Vamos a esperar novedades de Alitalia…después es recomendable recopilar todas las pruebas y poner una reclamación en la oficina de atención al consumidor.

Actualización 2: Después de enviar un correo con la cancelación de los vuelos, Alitalia dio sus explicaciones diciendo que en la promoción de Japón optaron por un descuento específico (25000 yenes) en lugar del 25% de descuento de sus otros sitios. El motivo, al parecer porque los bancos de Japón no aceptan pagos en Yenes con decimales. Según Alitalia el cupón de descuento de 240€ estaba restringido solo a salidas desde Tokio o Osaka. En realidad, esa restricción se añadió después.

La movilización e indignación de los usuarios en Facebook tiene su primera victoria. En un comunicado en su página de Facebook Alitalia reconoce que va a aceptar todos los billetes por los que se hizo algún pago (como mínimo un céntimo).

Sin embargo, Alitalia Tiene la intención de proteger a los clientes que tienen un compromiso, aunque sea mínima cantidad con su tarjeta de crédito, se confirma la validez de las transacciones solicitadas en el sitio japonés con un valor superior a 1 céntimo de euro. Aquellos clientes pronto recibirá un correo electrónico con su billete. (traducido con google translator)

Podéis comprobar el estado de vuestros billetes en ‘SaudiAirlines’ (Partner de Skyteam) en ‘Manage my Booking’.

Felicidades a los que pagaron más de 1 céntimo, a la práctica podrán volar casi gratis! Para los que compraron billetes a 0€ de momento no hay esperanza.

En nuestra opinión, no hay diferencia entre los billetes a 0€ y los de más de 1 céntimo. Los dos billetes fueron emitidos y se envió el localizador de la reserva y, lo más importante, un número de eticket. No ha sido un error en la tarifa del billete, simplemente Alitalia decidió regalar cupones por valor de 240€ sin restringir su uso.

Actualización 3: Los que compraron vuelos a 0€ en Alitalia operados por Air One e imprimieron la tarjeta de embarque han podido volar totalmente gratis. Eduardo, lector de Guia Low Cost, nos lo confirma en la página de Facebook. Felicidades a los que lo consiguieron!

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