Así es un Vuelo (Low Cost) de LEVEL [Mi Experiencia + Opiniones]

145 respuestas

1. Gracias por la información! es la única review completa que he encontrado por internet! Nosotros tenemos reservado el vuelo para el mes de Agosto. ¿Se sabe si con la asignación de asiento aleatoria gratuita vamos a poder viajar juntos? es decir en asientos en la misma fila, juntos? Gracias! A la vuelta te dejo el comentario con mi opinión sobre LEVEL! a ver que tal!

2. Hola Antonio! pues si los pasajeros estáis en la misma reserva, al asignar los asientos de forma aleatoria debería asignarlos de forma contigua…de todas formas no te lo puedo asegurar al 100% porque mi reserva era solo de 1 persona…buen viaje!! 😉

3. Hola! genial la review, tengo la misma duda, me habian dicho que mejor vaya temprano al aeropuerto y haciendo el check in ahi tendría más suerte en la asignación de asientos (viajo con mi novio) para poder viajar de a dos.

4. Muy buena toda la info! Muy completa! Gracias!
   Comentar en relación a los vuelos a Buenos Aires, soy de allá pero vivo en Bcn, no conviene para nada, en marzo viaje por Iberia, vuelo ida y vuelta, con maleta en bodega, comida (que coincido contigo en relación a esto), todo lo que tiene un vuelo regular, exceptuando elección de asiento, 570€, eso sí lo compré 6 meses antes de viajar, los precios actuales de Level a BsAs​ no son muy competitivos, aunque tienen una muy buena ventaja de vuelo directo desde Barcelona a Buenos Aires, y ahí sí que conviene, pero como siempre, es cuestión de valorarlo en cada ocasión, también he volado otros años por 600 y 630 con Air France o Alitalia.
   Ahora bien, creo los precios a USA son imbatibles!

5. Joaquín ole y ole! Que grande!! Una review fantástica!!! En septiembre como sabes nos iremos a San Francisco con Level gracias a que vimos publicada la oferta en tu Facebook!! Ahora ya sabemos cómo es el vuelo e ir preparados! Gracias crack! Besos!!

6. Gracias Arian!!! Buen Viaje a San Francisco!! cuéntame a la vuelta que te ha parecido la aerolínea! 😉 Un abrazo! 😉

7. Hola! Yo acabo de volver de USA con Level. El vuelo de ida era a Los Ángeles y la vuelta desde San Francisco. Experiencia muy buena, lo recomiendo 100%, vuelo económico y cómodo, pagas por lo que necesitas a bordo. Tal como has indicado, yo tampoco recomendaría el menú de 35 euros, tienen muchas opciones en la carta (el pollo al curry pasable pero escaso). Tuvimos problemas con la tablet para pagar con la App pero la tripulación nos lo resolvió rápidamente. Respecto al tema del USB, a nosotros nos funcionó durante todo el vuelo y nuestro embarque fue con finger. Volvemos a viajar con Level en diciembre, destino Buenos Aires!! 🙂

8. Gracias por el comentario Tania! que raro lo de los USB porque en mi caso en los 2 vuelos no le funcionaba a nadie…Lo añadiré al post y también lo del finger, Gracias!

9. Hola, quería consultarte si tuviste que pedir autorización a la embajada americana de antemano para poder viajar y si consigues un chollo para viajar en cuestión de días como haces para pedir este permiso?
   También quería pedirte alguna recomendación para poder conseguir vuelos económicos para viajar en Navidad a Nueva York, gracias, un saludo

10. Hola Stella! si tienes ciudadanía española solo necesitas rellenar y pagar en ESTA. Si tienes otra nacionalidad infórmate sobre si necesitas visado o no…

11. Excelente review!! Pero a ver si algún alma caritativa puede resolverme esta duda. Viajo cn un bebé de 1 año y he visto que en algunas compañías ofrece un especie de cuna para que el bebé descanse cómodamente, sabéis si en level la ofrecen? Es que no me imagino tantísimas horas cn el bebé en brazos, sería muy incómodos para nosotros pero sobre todo para él. Muchas gracias a todos!

12. Hola Julia, he leído que si dan cunas en LEVEL pero son limitadas…así que imagino que tienes que pedirla pronto para que te la asignen a ti….de todas formas mejor pregunta a LEVEL por Facebook o Twitter! 😉

13. Jajajaja ya reserve 39H ida vuelta. A por el eclipse del 21 de agosto por 180€, gracias.

14. Hola. Tengo una duda. Es mí primer viaje largo. El tema de agua…. Si uno lleva agua que compra en el freeshop luego durante el vuelo te llenan La botella gratis con agua? Algunos dicen que y tengo esa duda

15. Hola Abraham! buena idea! en el 39H puedes poner las piernas de lado y es genial, además nadie te molesta para salir al baño! Sobre el eclipse…manda fotos! 😉 😉 😉 Saludos!

16. Hola Luca! pues si te llevas una botella de agua creo que es suficiente para el vuelo…pero en fin…siempre puedes comprar una a bordo que solo son 2.5€… 😉 😉 😉

17. Hola Joaquín!
    por lo que cuentas hemos coincidido en el viaje de ida el día 4 a Los Angeles; me hubiera gustado saludarte. Mi mujer y yo íbamos sentados en los asientos de salida de emergencia de la fila 7, y puedo asegurarte que son estupendos y de hecho hemos ido durmiendo casi todo el viaje con las piernas totalmente estiradas (utilizamos unos hinchables que sirven como reposapiés) . El vuelo ha sido estupendo, pero fue gracioso ver como los miembros de la tripulación de cabina, para los que era la primera vez que se enfrentaban al sistema de catering de Level, se lamentaba todo el rato de que nada estaba funcionando como debería, y estaban bastante desbordados.
    En el viaje de regreso, el día 11, en el check-in se pusieron muy pesados con que sólo se admitía una pieza de equipaje de mano por persona, asegurando que no se podía llevar a mayores el «accesorio personal»; es algo que deberían dejar mas claro.
    También me sorprendió, como a ti, la grandísima distancia (yo diría que varios kilómetros) que hubo que recorrer en autobús desde la terminal hasta el avión.
    Un saludo.

18. Hola Pablo! vaya pues coincidimos! pero yo estaba detrás en la fila 33 😉 sobre lo del accesorio personal además de la maleta, es verdad que no queda claro…hay bolsos que son enormes y mochilas en cambio que pueden ir casi vacías…en fin…lo importante es no pasarse…También vi un poco de caos con la APP que no les funcionaba bien pero bueno, eso se supone que lo arreglarán (era solo el segundo vuelo) Saludos!! 😉 😉 😉

19. Gracias, Joaquín! Estábamos todos esperando este post y no podrías haberlo explicado mejor.

20. Hola! esperamos la review a Buenos Aires.

    Un saludo

21. Hola Nicolas! a Buenos Aires voy en 2018 😉 así que aún falta bastante! de todas formas los aviones son los mismos 😉 Saludos! 😉

22. Una pregunta: Hay enchufe en los asientos para cargar por ejemplo el ordenador?

    Voy a Los Angeles en Agosto y Buenos Aires en el 1 de Enero!

23. Hola Miguel! No, enchufe no hay. Lo que hay es un puerto USB para cargar el móvil o tablet (en mi vuelo no funcionaban pero otros usuarios dicen que si les funcionó en otros vuelos…) 😉

24. Fantástico reportaje Joaquín… muchas gracias.. lo guardaré junto a todas tus reseñas..

25. Como siempre Joaquín, lo tuyo impecable!! Gracias! Desde Argentina te esperamos! Avísanos!! ???

26. Muchas gracias por este minucioso reportaje! Voy a viajar con mis hijos a Punta Cana en julio, tengo los billetes desde mayo y todo el mundo me dice que este precio es imposible….! Leyendo tu artículo he respirado tranquila por fin. A la vuelta comentamos la experiencia. Muchisimas gracias de nuevo!

27. Muy completa información, un post excelente!! Muchas gracias

28. Ideal, muchas gracias Joaquín, un fantástico post, lleno de información de mucha utilidad, para iniciados como yo. Una ayuda que me bien genial, fácil y concreta.

    Un saludo…….

29. Muchas gracias por la anciada información que muchos estábamos esperando ?… a ver si va quedando claro con las experiencias de los demás el tema de El Segundo bolso o complemento, yo vuelo en Septiembre a Punta Cana. Aunque seguro que la compañía lo aclarara pronto, espero.

30. Gacias por tu informacion nosotros volamos a punta cana el 24 de junio y nos va a ser de mucha utilidad

31. Gracias ?Probaremos a Bs.As. en breve.

32. Muy buen reportaje, viéndolo te quedan pocas dudas, un saludo.

33. Muchísimas gracias por toda la información, nosotros nos vamos a punta cana día 2 de septiembre, y nos quedamos mucho mas tranquilos con todo lo que comentaste.
    Me decidí en coger los asientos 28L,J en salida de emergencia,( tanto ida como vuelta) lo que en la web de iberia veo que en la ida me pone 10 L,J y en la vuelta 4L,J así que ahora estoy con la duda ( supongo me pondré en contacto con ellos) menos mal saque el impreso de cuando hice la compra de asientos y sale el 28 .

34. Desde cuando se puede hacer el check in?? Lo estoy ententando y no me deja??

35. Hola Yaika! el check in en LEVEL es desde 24 horas antes de la hora del vuelo 😉

36. Muchísimas gracias por toda la información y detalle.
    Nosotros estuvimos a punto de comprar vuelo a Los Ángeles, pero nos lo pensamos demasiado! En otra ocasión será.

37. Hola:
    Excepto los problemas informaticos con la comprar online de productos dentro del avión el resto del vuelo genial.Yo hice el primer viaje de Level Barcelona -San Francisco.La atención de 10.El viaje duró sobre 12 horas y no se hizo nada pesado,el menú de peliculas bastante variado y actual.Nuestra tarifa era la básica y nos costó ida y vuelta 198 euros,¡Que más se puede pedir por ese precio!,jjajjajajaja,viva Level.

38. hola
    quisiera saber que tan comodo es la fila 4 para viajar con dos niños o que fila me pueden recomendar tomando en cuenta elegir el asiento

39. Acabo de volver de Barcelona por IBERIA, y me metieron en un vuelo de LEVEL.
    La primera, soy viajero frecuente de One World con casi dos millones de millas voladas, reconoce ciertos ICONOS IBERIA, ONE World, y los beneficios que conlleva ser fiel a members club.
    No es extraño que al volar a algún destino de Europa por Iberia, Niza, Frankfurt, Palermo, el tramo largo lo haga en Iberia y luego te trasladen por IBERIA Express o Vueling o mismo British. para uno es transparente y es solo un loguito exterior.
    Si saca un pasaje para ir con mi compañera a Barcelona por trabajo, y le dicen de Iberia, ya no tienes que hacer escala. Mas que contento. Si el billete es caro (U$D1796) decides lo pago o no lo pago, pero como es un compromiso, lo decides pagar.
    Llamas a Iberia (No se porque nunca les anda el sistema para reservar asiento o elegir comida vegetariana) y te confirman asiento porque supuestamente puedes elegirlo, te dan la comida etc. Vuelves a llamar por otra duda. Y en ningún momento te aclaran que pase algo extraño con tu reserva.
    Como categoria Platinum me corresponden 2 maletas. A la ida ningun problema
    Haces el viaje de ida en un vuelo raro, pero ya hace rato que volar es raro, luego del 2001 perdio todo el glamour que tenía.
    Pero a la vuelta, ya no en tu tierra (donde uno sabe mejor como moverse, quejarse reclamar) te informan que no tenes derecho a equipaje, ni una maleta y tienes que pagar Euros 200- por ambas, sin derecho al pataleo. ES decir que si pague u$1796 no me corresponde ni comida, ni equipaje a la vuelta y me toca abonar u$228 (200 Euros).

40. Hola Sebastián! me da la impresión que no supiste lo que habías reservado….no importa si cuesta $100 o $1000 debes saber que tarifa es (que incluye y que no incluye…) En la web de IBERIA están claramente especificadas las diferentes tarifas y sus condiciones…Saludos!

41. Hola, vamos a San Fco. y reservamos asientos en la fila 6, al ser la ultima fila de la seccion pensamos que se podrian reclinar mas sin molestar al de detras, pero por lo que has comentado creo que elegimos los peores asientos!!! Sabes si se puede cambiar sin coste? Que asientos nos recomiendas entonces?, somos dos adultos y dos adolescentes.
    La maleta en bodega, que medidas ha de tener, en tu post no me queda claro… Por ultimo, pensabamos viajar con una maleta de cabina cada uno y un bolso de mano en mi caso y el resto con una mochila, crees que tendremos problemas por lo que se comenta aqui?
    Gracias por tu post, nos ha sido muy util!!

42. Hola Elisa! pues si online ya no te deja cambiar asientos…la única opción sería en el aeropuerto…(sino contacta con LEVEL por Twitter suelen responder rápido) intenta llegar antes a ver si así hay asientos libres aún…sobre el equipaje facturado son 158cm (Alto+ancho+largo) y peso hasta 23 kg. Para el accesorio adicional si llevas una mochila intenta que no esté muy llena…no te puedo decir mucho más porque los controles del equipaje de mano pueden variar en función del vuelo y del personal… Buen Viaje!! 😉 😉 😉

43. Hola. ¿Podríais decirme de qué terminal de los Ángeles sale Level? Al hacer el check-in me pone que la terminal B, pero la busco en el Google Maps o en Uber y no me sale…
    Otra cosa, respecto al accesorio, ¿Es en los Ángeles donde ponen problemas?
    Muchas gracias por la info.
    Un saludo.

44. Hola Miriam, en Los Ángeles LEVEL sale desde el mismo sitio que IBERIA, es en la terminal Internacional que se llama Tom Bradley International Terminal (al menos hasta ahora), sobre el accesorio personal no te puedo decir ya que el nivel de control puede variar con el tiempo… 😉

45. Hola Joaquin,
    ya estoy de vuelta y la verdad, en general contenta con Level!
    Hemos estado con mis hijos en Punta Cana, por libre, alquilé un coche y un apartamento, nada de resorts (no me gusta ese sistema y he constatado que puede salir mejor de precio así)
    La ida fue un poco a contratiempo, porque estuvimos hora y media en el avión, antes de despegar, debido a un desajuste técnico de una de las puertas de emergencia y hasta que no lo arreglaron no salimos, claro. Sabiendo que te espera un vuelo de 9 horas y pico, pues la verdad, este tipo de situaciones te ponen de mal humor, aunque luego se te olvida.
    Al dia siguiente de estar ahí, recibo un mail de Level ofreciéndome la vuelta en Premium por 70€ más (por persona), teniendo en cuenta lo poco que nos costó el viaje y lo alto que es mi hijo (en turista lo pasó un poco mal) accedo a la oferta. Pero cuando veo los cargos en la tarjeta, veo que me los han hecho por quintuplicado, osea 70€ por 5!!! y somos 3! Entonces estuve de reclamación toda la semana (con la mala conexión que hay en República Dominicana a nivel de wifi)…. es una lástima porque las cosas se ajustan y desajustan en un momento.
    A la vuelta al llegar al aeropuerto, nos dejaron pasar y no hicimos cola y lo más sorprendente, tenia preparados los 20$ para salir del país (para entrar son 10€, y te los piden, que hay gente que no se lo espera) y la chica dijo, «no es necesario» y me hizo cara de complicidad…. yo alucinando, porque esto no deberia tener nada que ver, digo yo!
    Ir en Preferente, supone los pluses que ya conoces, y ya has comentado en tu post, y la verdad, no hay color con Turista mondo y lirondo, aunque si vuelvo a viajar con Level, que espero que si, con turista también se va bien y como tu decias, la comida es horrible, aunque mis hijos se lo comieron todo, les hacia ilusión.
    Y hasta que no han pasado unos cuantos dias en Barcelona, no me han devuelto los cargos de más, que eran 2 y que reconocieron que era un fallo informático, y se disculparon muy amablemente, eso si.
    He aquí mi experiencia con Level, una de cal y una de arena, pero en general, estoy satisfecha porque hemos ido a la otra punta del mundo más barato que si hubieramos ido a Ibiza, de hecho hemos ido 3 personas por el precio de una!
    Me gustaria añadir que estuvimos en el Hotel Tropicana Deluxe, que funciona como un apartamento (no aparhotel) y la pareja que lo lleva son de lo más atento y amable, sale bien de precio y tiene piscina, está al lado de la playa (no delante) y lo cogimos por Booking.
    Y alquilamos una coche en Rentalcars, pero la experiencia con Thrifly fué negativa, porque me decian que no tenia seguro contratado, cuando ya lo habia pagado desde Barcelona, y no me servian el coche de ninguna manera si no pagaba un seguro a parte, cosa que al final hice confiando en que Rentalcars me resolveria a la vuelta, y porque no habia manera de que me dieran las llaves si no pagaba de más, pero no ha sigo así. Por lo que luego ví, es muchisimo mejor alquilar un coche directamente allí, en el mismo Hotel, tienen ese servicio y sale mucho mejor de precio (de toda manera, el alquiler de coche, es caro en República Dominicana, pero nos ha dado una libertad que bajo mi punto de vista, lo vale todo)
    Saludos y feliz verano!

46. Hola! La verdad es increible lo completo que has hecho este informe y el nivel de detalle. Me ha servido muchísimo para decidirme en la búsqueda de pasajes. Estoy viajando de Buenos Aires a Barcelona el 23 de septiembre. Quería hacerte una pregunta tal vez un poco específica. Sabes si la app a bordo tiene opción de aparear unos auriculares bluetooth ? O es únicamente con cable?
    Desde ya muchas gracias!!

    Martin

47. Hola,
    ¿Me podrías decir si los asientos centrales de las filas 40, 41 y 42 son tres asientos contiguos o están separados? Es decir, ¿el asiento 40H, 41 H y 42H queda suelto como enseña el dibujo a la hora de escoger asiento? Tengo un viaje a San Francisco este domingo y ya están cogidos los asientos centrales de la fila 39. Como somos 3 y viajamos con mi hija de 6 años queríamos sentarnos juntos y si puede ser en una fila de 3. He llamado a Level y me han dicho que están separados, lo que me parece raro. ¿Me lo podrías confirmar?

    ¡Muchas gracias!
    Por cierto, me encanta tu web!!! Muchas gracias por la información!

48. Hola Elena, aunque en el mapa la fila 39 y 40 central aparecen separados no es así. Los asientos están juntos pero como es donde el avión pasa de 4 a 3 filas pues en el mapa no se ve bien. Si viajáis 3 personas es una buena opción, saludos! Buen Viaje!

49. Ay, muchísimas gracias!!! Ya me parecía extraño a mí!!!
    Saludos!

50. Actualización a 28 Julio (Vuelo este domingo 30 julio así que estaba haciendo el check-in):
    Los precios de los asientos han subido: Ahora valen 20 y 33€.
    El Check-in me dice 24h antes de la salida del vuelo, pero faltan casi 48h y me ha permitido.
    Saludos y gracias por tu dedicación Joaquin

51. Gracias Joaquin, voy a intentar contactar con ellos,a ver si tengo suerte, porque tantas horas sin poder reclinarse sera un poco duro….. Muy util la informacion!!!

52. Actualización 30 de julio:
    Estoy en el avión. Es de Iberia (diseño exterior y lo multimedia). Parece el mismo modelo pero creo no lo es porque hay 41 filas.
    En las filas de detrás asientos de la parte exterior, los q dan al pasillo, tienen una caja metálica en el suelo que te priva de un 25% de espacio para poner los pies. Incómodo esto.
    Hemos subido con equipaje de mano+mochila mediana y no ha habido problema
    Saludos

53. sabes si permiten subir alimentos al avión? He leído la web de AENA pero no queda claro al respecto y no se si suelen ser estrictos en este sentido. Gracias

54. Hola Patricia! pues mucha gente lleva comida así que no creo que tengas ningún problema…basta con ser un poco discretos…tampoco hace falta montar una mesa de picnic en el asiento… 😉 😉 😉 Saludos!!

55. Buenas, ya se que no es cosa de Level pero, que tál el vuelo a Los Angeles, muchas turbulencias o fue tranquilito ? No soy muy amigo de las alturas jejeje

56. Los asientos de la fila 40 central se reclinan bien?

57. Hola,

    Muchas gracias por tu post.
    Todavía no he empezado el viaje y ya estoy teniendo problemas con Level. En marzo compré un vuelo a OAK para volar en Noviembre. El martes dia 8/8/2017 recibí un mensaje de Iberia en el que me comunicaban que se había caombiado el horario del vuelo de vuelta y que, de paso, me habían cambiado los asientos que compré en marzo por otros «de similares características». Mis asientos originales eran el 28A en ambos vuelos que sorresponden a salida de emergencia y que conllevan un suplemento en el precio. Con el cambio, me asignaron los asientos 20L en ambos vuelos que son asientos «normales».
    Tras llamar al telefono que indican, la respuesta es que en el momento de hacer la compra, lo que me hicieron pagar extra por los asientos era «muy poco» y que si quería mis asientos originales tenía que pagar un nuevo suplemento.
    Tras quejarme por Twitter, la cuenta @Iberia de Twitter me pidió un montón de información, según ellos, para poder ver que ha pasado. A día de hoy sin respuesta. Me temo que algún dia se descolgaran diciendo que ya no quedan asientos en salida de emergencia…

58. Acabo de sufrir una un robo o una estafa por parte de Level.

    El pasado 10 de Agosto reservé y pagué con cargo a mi Visa el asiento 28F. Compra y mail de confirmación por escrito por parte de Level, por 30 Euros.
    Pues bien, hoy acabo de ver extracto de mi Visa y me aparece un cargo de 65 Euros, en lugar de los 30 confirmados
    ¿Por qué? Imposible contactar con ellos para reclamar

59. Hola Andrés, es increíble pero a mi también me ha pasado! tengo un recibo de reserva de asiento de 30€ y en la tarjeta me han cobrado 65€!! Lo he reclamado ahora por Twitter a ver si lo arreglan y me devuelven el dinero. ACTUALIZO: a través de Twitter me han atendido rápido y dicen que me devolverán la diferencia de precio que me habían cobrado de más por la reserva del asiento de emergencia. Espero que sea cierto. Actualizaré el comentario en cuanto sepa algo más…Reclámalo también así Andrés. Saludos!

60. Hola, a mí también me hicieron lo mismo… Tengo email y recibo de 30 euros por cada asiento, y a los 3 días veo 2 cargos de 65, sin ninguna autorización por mi parte. Reclamé en la web de Iberia dos veces y a la segunda me dicen que un error por su parte, que me ofrecen el reembolso y quitarme los asientos… Así que ahí lo dejé. Ahora acabo de alucinar con el último mensaje. Que puedes esperar, low cost, servicio pésimo. A mi ya me han visto en ese avión, encima a la ida a Oakland el avión tuvo un problema mecánico y tuvieron que aterrizar de emergencia en Salt Lake City, luego en tierra, nos dejaron tirados, y tuvimos que comprar vuelos por nuestra cuenta. Ni hotel nos dieron, ahora estamos con reclamaciones y veremos qué dicen.

61. Tengo una reserva con Level para Buenos Aires de finales de noviembre hasta el fin de semana del puente de la Inmaculada. Lo hice el primer día que la compañía puso billetes a la venta (298 € i/v). Lo curioso es que ya hace un par de meses (o más) que he podido facturar y tengo mis asientos reservados. La elección de asientos fue al azar pero tuve suerte ya que me dieron dos de la filas de dos tanto a la ida como a la vuelta ¿A alguien más le ha pasado?

    Por cierto, yo pienso ir con mi bocata en la mochila. Bebida comprada en el aeropuerto (tarjeta ticket/restaurant). No voy a facturar. Llevaré maleta de cabina y mochila tipo vans. Lo hice igual en norwergian el pasado julio y salió bien la jugada. Busqué un alojamiento a mitad de viaje que tuviese lavadora.

62. Es cierto que los usb no cargan durante le vuelo,,,,pero en losdos asientos que me toco sentarme había tomas de corriente. ciertamente no son muy visibles ya que están delante entre los asientos debajo del reposabrazos.

63. Alguien que haya viajado con la tarifa más básica (sin elección previa de asiento), puede decirme si a la hora de hacer el check-in de dos personas te asignan normalmente juntos los dos asientos?
    Gracias

64. Hola, sabes si existe algún truquillo para obtener tarifa promocional a la hora de buscar un vuelo en Level? Yo es que estoy mirando vuelos a Buenos Aires con unos 2 meses entre la ida y la vuelta, y las tarifas más bajas que me arroja el sistema andan en torno a los 500 euros POR TRAMO de mínima… Y probando a la inversa, es decir ida desde Buenos Aires y vuelta desde BCN sucede exactamente lo mismo.

    También he hecho lo propio directamente desde la web de IBERIA, con resultados similares.

    Muchas gracias!

65. Hola Esteban! pues es que los precios promocionales se agotaron casi el mismo día del lanzamiento de la aerolínea….ahora solo nos queda esperar a que LEVEL haga alguna promoción pero teniendo en cuenta la poca competencia en la ruta parece que no van a bajar mucho…

66. Buenos días, quería saber si a otra persona le ha pasado el caso de pagar 30 euros por reservar asiento y que le hayan cobrado luego 65. Lo comento porque ahora en octubre vuelo a Los Ángeles y quería en estos días reservar dos asientos.

67. Hola, quería saber si alguien sabe que equipaje tiene derecho a llevar un bebé de 1 año? Tengo pensado viajar Desde Punta Cana a Barcelona.
    Gracias!

68. Me quedo una duda con la seleccion de asientos, decis que el 9 y 29 central (G y E) tiene mayor espacio para las piernas? porque son de los mas baratos

69. Hola,
    saben algo del equipaje especial ?
    Es que en la pagina de Level no aclara nada. Saqué un billete de turista premium y la información sobre el equipaje pertenece a Iberia.
    He llamado al número que pone en la web y en una ocasión me han dicho que pagando un extra puedo llevar , pero al día siguiente, volvía a llamar y me dijeron que no me pueden llevar mi equipo de windsurf, que Level no lleva equipaje especial, ni pagando.
    No se que hacer, porque si lo hubiese sabido no compraba el billete, y en ningún sitio pone que NO está permitido llevar ese tipo de equipaje.
    un saludo

70. Hola Augusto, en Twitter la aerolínea LEVEL me ha dicho que si es posible llevar este tipo de equipajes, pero cuentan con unas condiciones de transportes especiales; puedes consultar todos los detalles en este enlace: http://www.iberia.com/es/equipajes/especiales/ Saludos! 😉 😉 😉

71. Alguien sabe cuando aparecerán nuevas fechas. Hace mucho que no se mueve del 24 de Marzo.

72. Hola! tengo comprado pasajes Level operados por Iberia para fines de Diciembre y no encuentro la opción de equipaje extra para facturar en la gestión de reservas de Iberia.
    Alguien sabe desde donde puedo realizar esta tarea on line? Gracias.-

73. Hola, entonces no hay enchufes para cargar el portátil por ejemplo?

74. Hola Lidia, pues que yo sepa no hay enchufes para eso….lo que hay son puertos USB con los que puedes cargar móviles o tabletas…(en el vuelo que hice no funcionaban pero parece que ahora ya funcionan…) Saludos!

75. Excelente el comentario. MUY completo. AVISO IMPORTANTE no es lo mismo en los vuelos desde Buenos Aires. En lugar de 99 Euros la tarifa promocional es de 900 euros. Un asiento vale 80 euros y una valija vale 75 Euros. UNA ESTAFA. Saludos.

76. Hola!! Help help… pregunta: cuando reserve y pague mis billetes elegí la tarifa óptima de Level que incluye equipaje facturado, comida y elección de asientos pero como tuve que hacer una modificación en las fechas de mi viaje por lo cual obviamente me cobraron diferencia por fecha, gastos de gestión , etc…la cuestión es que cuando me vuelven a mandar el itinerario nuevo por email me figura clase turista (s) en ningún lado y por mas que lo recontra busque me dice tarifa óptima como si decía el itinerario anterior. Que hago reclamo?

77. Hola, muy buen post!!! Muchas gracias a todos por los comentarios.
    Viajo en febrero bs as – barcelona. Alguien puede decir como es la designacion de asientos si no elijo en el check in online.. es por orden de llegada? etc.

78. Muchas gracias por el post, esta super bien explicado. Yo ya volé con Level en Junio a Punta Cana y fue genial. En abril vuelo a los Angeles, lo único que me da miedo es que les de por poner el entretenimiento de pago y me pase 13 horas si películas. ¿alguien sabe cuando pasará a ser de pago? Muchas gracias y buen blog!!!

79. Detalladísimo artículo! Mil gracias, me ha servido de mucha ayuda.

80. Hola. Tengo comprado vuelo Barcelona /Oaklan en 15 días y no se en que terminal salgo. Cómo puedo saberlo??

81. Hola . Qué tal !? Quisiera saber si se pueden acumular km con el vuelo de level de Buenos Aires a Barcelona

82. Hola, quiero comprar un vuelo a EEUU para el mes de noviembre del 2018…, pero desde hace tiempo que sólo está a la venta hasta finales del mes de octubre…, alguien sabe con qué antelación salen a la venta los billetes para el mes de noviembre?

83. Genial post!

    Me pasa como algún usuario más que tengo la duda de si el entretenimiento a bordo será de pago en 2018, yo viajo a LAX en mayo y por más que busqué no encontré si es de pago y si lo es que precio tendrá. En la web de level pone 0€ todo el 2017 y a partir de 2018 será de pago pero no pone cuánto y ya estamos en febrero o sea, que debería dar más información al respecto no? Más que nada para ver si tengo que llevar la tablet cargada de pelis y series o no hará falta.

    Si alguien sabe algo le agradezco la aportación.

    Un saludo!

84. Hola Patricia! pues a febrero 2018 todavía es gratis el entretenimiento a bordo…

85. He viajado por Level, Buenos aires – Barcelona (directo) en noviembre 2017 aprox €900 ida y vuelta en clase llamada Basica+ , incluia 1 comida y un desayuno y un bulto en bodega, mas una valija de cabina y mochila. Tambien , siendo yo músico te permiten llevar en cabina un instrumento no mas grande que una guitarra en funda , no en estuche, en la cabina en lugar de la valija. Y la relacion precio/calidad me sorprendió, muy buena.

86. ¡Hola!
    Quiero comprar billetes para viajar a Los Ángeles en Diciembre de 2018 y en la página web solo es posible comprar billetes hasta finales del mes de octubre.
    Tengo dos preguntas:
    ¿Con qué antelación salen los vuelos para esas fechas?
    ¿Creéis que vale la pena esperar para comprar en flylevel? ¿O compro unos que he encontrado con otra compañia por 500€ i/v?

87. Buenas, viajo en abril. Y quería preguntar es si alguien sufrió el cambio de horario del vuelo. Debido a esto pierdo la conexión que tenia a Amsterdam… Me ofrecen un vuelo 2 días antes pero por temas laborales no tenemos mas días de vacaciones y el de vuelta no me dejan adelantarlo también 2 días, es esto realmente así? Algún consejo? Gracias!!

88. Hola, muy bueno el post, no dejen de seguir actualizando las novedades que se vayan produciendo…… muchas gracias!!!!

89. Buenas!!!… lo de facturar una maleta (40€) y hacerlo on-line ¿es precio para ida y vuelta?… muchas gracias de antemano…

90. Hola, buenas!
    MUCHAS GRACIAS POR LA INFORMACIÓN.

    ¿hiciste el vuelo a Buenos Aires con Level?
    Estoy intentando saber información sobre el vuelo Barcelona – Buenos Aires, y las diferencias entre turista y premium de Level.

    Agradecería cualquier información.

    Un saludo.

    y …. MUCHAS MUCHAS GRACIAS.

91. Hola Bernardo! Pues si, también volé a Buenos Aires con LEVEL, la clase Turista Premium es igual que en sus rutas a Los Ángeles o San Francisco…Saludos!

92. Hola amigos! Cómo están? Quisiera hacerles una consulta. Saben cómo está el estado de las políticas del equipaje de mano? Porque viajo por Level a BCN el 15 de junio y nó sé si puedo llevar una maleta mediana y una mochila pequeña o sí la mochila no puedo llevarla. Hace poco llamé a Iberia para preguntarles sobre esto y desde el call center me dijeron que habían «actualizado las políticas». No sé muy qué pensar y quisiera saber si alguien viajó recientemente para saber un poco más de la situación y pueda contarme su experiencia. Gracias!

93. En menos de 10 dias volamos con Level a la ciudad de OAKLAND ( SAN FRANCISCO ), y claro como el viajero lo que busca es el menor precio posible pues no hemos reservado asiento, lei en otros foros que incluso pagando y revervando el asiento, los de Level se lo pasaron por el forro, me figuro yo que seran errores puntuales, lo que si quiero preguntar es lo siguiente: el check-in lo abren 24 horas antes de la salida del vuelo segun he podido leer, pero mi pregunta es : ¿ puede el pasajero elegir tambien entre los asientos libres y sin coste el suyo?, muchas gracias por tan buenas recomendaciones , de lo mas completo de la web, saludos.-

94. Hola Joaquin,
    Viajo a finales de julio de BCN a Boston con Level y quería saber si puedo llevar comida de mi casa (tupper, bocadillo o fruta) en el avión??
    Yo lo pregunté en Level y me dijeron que no pero por otro lado he leido que hay gente que ha llevado comida suya en el avión.
    Espero tu respuesta.
    Muchas gracias por tu ayuda.

95. Hola Mercè, pues no se si lo permiten o no el caso es que todo el mundo lo hace….así que tranquila, llévate lo que quieras. Pero recuerda comértelo en el avión porque al llegar no es posible introducir comida en los EEUU. Saludos!

96. Nuestro vuelo de Montreal a Paris se canceló el sábado por la noche. En la cola para hacer el check in no nos dieron ninguna explicación, nos asignaron un hotel y dijeron que llamásemos a un número de teléfono por la mañana para resolver nuestro problema. . Cuando llamamos nos dijeron que era en el aeropuerto donde tenían que recolocarnos en otro vuelo. Al volver al aeropuerto por la mañana nos dijeron que LEVEL no tiene a nadie trabajando hasta las 18 horas en este aeropuerto. El personal llego a las 18:45 y nos dijeron que no había otro vuelo hasta el sábado siguiente, ¡una semana después! Para colmo de males en el Hotel tenemos que hacer el check out todos los días por la mañana y volver al aeropuerto por la tarde para volver a tener una habitación. Nadie resuelve nuestras dudas, ni por teléfono ni en el aeropuerto, y muchas veces las informaciones son contradictorias. Está siendo una auténtica tortura.

97. hola!!!! muchas gracias por toda la info, pero aun tengo una duda.
    hicimos ayer la reserva por medio de la pagina de level (los angeles a barcelona) y segun leimos del mismo sitio web, podemos agregar las maletas facturadas en «my booking» ya que compramos la tarifa mas barata… pero resulta que no nos deja gestionar eso… tu sabes algo sobre ello? se hace al momento del check-in ?
    muchas gracias!!!!

98. Hola! quisiera saber si los asientos fila 4J, y 4L tienen buen espacio para estirar las piernas.Por delante hay una pared? si pudieras cambiarlos por fila 7…lo harias? justifica gastar E120 por dos tramos…Viajo a Barcelona,el viaje es largo…en la agencia de viajes me sacaron los pasajes por clase turista optima…esta incluida la comida?
    felicito la pagina, porque es mas completa que la info que me dan en la agencia de viajes, e incluso por Iberia.

99. Hola,

    alguien sabe si el puerto USB se puede utilizar para reproducir tus propias peliculas o musica? O solo es para carga de dispositivos?

    Gracias.

100. Muchas gracias por esta review tan buena!!! Súper completa, todo muy claro, recomendaciones y todo. Genial!

101. Hola., me llamo Rodri.
     Vivo en Buenos Aires. La duda que me surge es la siguiente. Contratando desde Argentina para volar de Buenos Aires a Barcelona, hay buenas tarifas para volar por LEVEL, pero obviamente no incluye comida ni asientos ni maletas en bodega. Tema comida no es tan importante porque nos llevamos nosotros mismos, mas que nada a nuestra hija y listo, pero me gustaria saber el tema de las maletas en bodega. Cuanto debo abonar por cada maleta que quiera llevar en bodega? He leido que te cobran 40 euros por la primer maleta y 75 por la segunda, pero no es claro, si compro tres pasajes, puedo agregar 3 maletas en bodega por 40 euros cada una, ya que equivale a la primer maleta de cada pasaje??? es correcto asi? Por otro lado, puedo agregar maletas on line o solo en aeropuerto abonando mas? En en aeropuerto de Buenos Aires puedo agregar maletas en bodega o solo es on line?? Agradecere tu respuesta.

102. Hola Rodrigo, la primera maleta tiene un precio pero a partir de la segunda aumenta el precio. Lo mejor es hacerlo online ya que creo es más barato. El precio preguntarlo en LEVEL pues desde Argentina no lo conozco. Saludos!

103. Hola! Quiero agregar un equipaje de bodega en mi vuelo barcelona -Buenos Aires y es imposible por intenet y por teléfono me da siempre ocupado, alguno me dice cuál es la forma? Muchas gracias

104. Hola Luciana, al hacer el check in debería dejarte… saludos!

105. Muchísimas gracias por TODA la información. Parece mentira y todo!

106. Hola, gracias por la info! Yo viajo en diciembre con Level a Barcelona, desde Argentina, y de ahí a Atenas con Vueling. Mi duda es con los objetos de aseo, que hay que llevar en el equipaje de mano, no me queda claro si dejarían pasar cortauñas, tijerita chica, pinzita de depilar y esas cosas por ejemplo? Suena super complicado el tema de los líquidos, solo botellas de 100ml y en bolsas plásticas con cierre, en las que entren sueltas?? Resulta que una botellita de 100ml es minúscula, no dura nada, y no aclara cuantas se pueden llevar, nunca viajé solo con equipaje de mano y ésto me está complicando , saludos!

107. Hola, gracias por toda la información brindada. A ver si alguien puede ayudarme. Ingresé mi nombre y mail a Level pero me pide una contraseña que jamas ingrese y no puedo comprar mis pasajes. A alguien le pasó?

     Gracias

108. Hola, quería saber cuáles asientos están por encima de las alas del avión. Viajo por Level, Iberia, de Bs As a BCN y pagué, para elegir buena vista, por asientos en las filas 12, 14 y 15 contra ventanilla. Me aseguran en Iberia que esos asientos no estan sobre las alas, pero por Internet veo que sí. Alguien me puede aconsejar? Gracias.

109. Buenas tardes. Acabo de llegar de San Francisco con Level y quiero reafirmar todo lo que has puesto en este articulo. Comentar que nos llevaron en autobus a mitad de la pista para tomar el avion, un poco lenta la tripulacion revisando la documentacion, pero si es verdad que no molestan para nada durante el viaje como lo hacen otras aerolineas. Decir que no nos dijeron nada de nuestra maleta de mano y mochila, ambas de dimensiones algo grandes. Nos llevamos nuestros bocatas y botella de agua al igual que nuestros auriculares.Prefiero llevarme estas cosas y que me cobren menos por mi vuelo. Merece la pena. Al embarcar en SFO si fue por finger pero alli la tripulacion mas lenta, tabien tengo que decir que nos hicieron el chekin ellos y nos pusieron juntos a los cinco. Resumiendo , merece y mucho la pena por la calidad y por el precio estos vuelos. Gracias Joaquin

110. Gracias por dejar vuestra experiencia Jose Carlos!!! Me alegro que todo fuera bien. Saludos!

111. Hola gente mil gracias jajaja acabo de comprar pasaje en Level. Asi que me lei todo por ese motivo. Luego les contarè como fue.

112. Excelente Review. Super completa, y sacandome dudas, para alguien que vuela por primera vez en un vuelo internacional.
     En unos días voy a Barcelona desde Buenos Aires.
     Quería consultarte como ha sido tu experiencia en ese asiento en cuanto al sonido de los motores (tengo auriculares philips shb7150 con almohadillas supraurales pero no se si quitaran demasiado el sonido)
     Estoy haciendo el check in online y por definir que asiento tomar, el 34 L es una opción o el 21 L (siento que aqui el ala me quitará visión del vuelo) la otra.
     Gracias por realizar este informe tan completo. Ya comienzo a tener esta web como cabecera para consultas 😀

113. Hola, la posiblidad de cambiar de Economy a premium por 150 es por tramo? o ida y vuelta?
     Gracias

114. Hola Yesenia, es por tramo. Tenen cuenta que no siempre hay esa opción… Depende de las plazas disponibles… Saludos!

115. Hola…viajo santiago de chile a barcelona..puedo llevaer un skate en la cabina?

116. Hola Ricardo! pues si entra en las medidas y no llevas nada más imagino que si. Si llevas como equipaje de mano una maleta entonces no, a no ser que lo metas dentro…

117. no sabia que viajaba por level, saque el pasaje por despegar y me decia que me correspondia una valija de 23 kgs, negativo, la tuve que pagar, 2 veces porque no les figuraba el pago, con email de iberia en mi celular. € 3.50 un cafe en vaso de plastico me parece excesivo. despues me aclararon las azafatas que en level dicen todo lo que hay que pagar. en mi experiencia personal sacando el pasaje por despegar no se me aclaro nada. hubiera hecho escala en madrid a la vuelta por la misma plata.

118. Hola, buen informe, el valor de 50€ para pagar la maleta en bodega se paga por cada tramo?

     Gracias!

119. Hola, quería saber si en el menú del avión tienen alguna opción sin gluten!?
     Que comida te dejan subir al avión?
     Muchas gracias

120. Hola Luciana, pues no recuerdo que tuvieran nada sin gluten… Es mejor que te lleves tu propia comida…puedes llevar lo que quieras, no ví ningún control sobre eso… Saludos!

121. Muchas gracias por la info, volaremos de Santiago de Chile a BCN en septiembre, sabes si continua siendo gratis usar el servicio de entretenimiento? No me gustaría un vuelo tan largo sin pelis

     Saludos

122. VIAJE DE BARCELONA A BUENOS AIRES.PRIMERA VEZ EN LEVEL..LLEGO CON MI MALETA DE TAMAÑO AUTORIZADO. Y MI BOLSO DE MANO.YO 64 AÑOS,1.55 DE ALTURA,BRAZOS CORTOS,POR SUPUESTO NO ALCANZABA A COLOCAR LAS MALETAS EN EL COMPARTIMENTO.UNA SEÑORITA ALTA OFRECIO HACERLO Y LO HIZO PERO COLOCO LA MALETA DE PUNTA Y SOBRESALIA.TENIA LUGAR PARA DARLA VUELTA PERO APARECIO UNA SOBRECARGO O AZAFATA ,NO SE COMO LE LLAMAN Y LE DIJO QUE LA PUSIERA ENFRENTE,MUY DE MALA MANERA,LA SEÑORITA NERVIOSA COMENZO A CAMBIARLA DE LUGAR Y LA SEÑORA DECIA DE QUIEN ES LA MALETA,A VER DE QUIEN ES, EN VOZ ALTA,YO LE DIJE MIA Y COMENZO A DECIRME PORQUE NO LA DESPACHE,SI YO PENSABA QUE ELLA DEBIA COLOCAR LA MALETA DE TODOS LOS PASAJEROS,MIENTRAS TANTO LA SEÑORITA NERVIOSAN NO PODIA COLOCAR LA MALETA,ELLA NO HACIA NADA,PARADA AL LADO VOCIFERABA AGARRE LA MALETA ,AYUDE A ESTA POBRE CHICA Y YO INTENTABA PERO MI ALTURA NO AYUDABA Y LA SEÑORA SEGUIA DICIENDO AGASE CARGO DE SU MALETA ,AGASE CARGO ,PORQUE NO LA DESPACHO.AL FINAL LA NIÑA QUE ME AYUDO PUDO PONERLA Y LA SOBRECARGO ME DIJO ACA CADA UNO SE HACE CARGO DE SU MALETA Y SI NO PUEDE LA DESPACHA.POR SUPUESTO NO DIJE NADA.SOLO QUE NO ME HABIAN INFORMADO QUE PODIA DESPACHARLA Y CALLE,CALLE POR VERGUENZA AJENA,POR ESA POBRE CHICA TAN AMABLE Y POR EL RESTO QUE NO PODIA SENTARSE HASTA QUE NOSOTROS TERMINARAAMOS CON LA MALETA.LA COMIDA QUE PAGUE CUANDO CONTRATE EL VUELO UN DESASTRE.EL PAN CONGELADO,UNA MINI FACTURA,MANTECA Y YOGURT CONGELADOS,UNA PIEDRA .ENTREGAN TODO JUNTO INCLUSO EL CAFE,QUE POR SUPUESTO PARA CUANDO ES LA HORA DE TOMARLO ESTA FRIO.ESTABA EN UN ASIENTO,SIN OTRO ADELANTE ,NO PODIA SACAR LA MESA.ME ENTREGARON TODO ASI NOMAS,SIN AYUDARME CON LA MESA,A MI Y A LA SEÑORA QUE ESTABA AL LADO.PARECIAMOS PULPOS O EQUILIBRISTAS PARA AGARRAR TODO.LO MISMO CON LO QUE SERIA EL DESAYUNO.TODO CONGELADO.MUCHA GENTE TOSIA ,INCLUYENDOME PORQUE SE SECABA LA BOCA POR EL AIRE VICIADO DEL AVION.NO VI QUE PASARA NADIE OFRECIENDO AGUA,AUNQUE LA HUBIERAMOS TENIDO QUE PAGAR.VI MUCHO PERSONAL PERO APARENTEMENTE SOLO PARA ATENDER AL GRUPO QUE PAGO MAS.PARECERIA QUE PORQUE VAMOS EN TURISTA O LO QUE SEA NO SOMOS PERSONAS.ME SENTI ESTAFADA,ESPECIALMENTE POR LA COMIDA.LE DOY MEJORES COSAS A MASCOTAS.INTENTE MANDAR UN E-MAIL A LA EMPRESA PRINCIPALMENTE POR EL MALTRATO.Y NUNCA PUDE MANDARLO,SIEMPRE HAY PROBLEMAS EN EL ENVIO.HE LLEGADO A PENSAR QUE ES A PROPOSITO,YA QUE SABRAN QUE SI ALGUIEN LES ESCRIBE ES POR UNA QUEJA.NADIE LLAMA PARA FELICI.TAR

123. Hola. He sacado ayer pasajes para viajar de Barcelona a Buenos Aires . Como lo saqué en la web de Iberia desconte que volaría con dicha compañía. Después de comprar mis pasajes me di cuenta que era Level, que ni siquiera conocía que existían. He pagado la tarifa que incluye la comida y una maleta. Mi pregunta es sin los aviones son más pequeños de lo normal, o son iguales a los de las compañías regulares. Me da miedo cruzar el charco en una lata de sardinas.

124. Hola Vicente! Tranquilo, los aviones son nuevos y de los grandes de doble pasillo. La tripulación es de Iberia, solo cambia la marca pero son del mismo grupo IAG y la tripulación como te digo es de Iberia porque el vuelo es operado por Iberia. Saludos!

125. Buenas tardes, alguien me podria decir si viajas con niños se puede llevar un cochecito y la silla de coche gratis? Para un vuelo BCN – EEUU
     Hay compañias en las que es gratis y en otras es de pago, pero buscando en equipaje no he encontrado nada.
     Gracias
     Mireia

126. Muchas gracias por la respuesta!

127. Hola, Excelente Review. Te queria hacer una pregunta. Yo saque el pasaje por la pagina de Iberia en la cual decia claramente que incluida 1 PC de mano y 1PC de Bodega.
     Ahora bien, en el billete dice Clase – Tarifa XFF y Franquicia 1PC. Que significa esto? Que pasaje compre?
     Muchas Gracias.

128. Hola Gabriel, parece que esté todo ok. Si pone que la franquicia es de 1 pieza de equipaje facturado. Saludos!

129. muy mal compre mi billete con iberia para viajar el dia 6 de febrero del 2020 de buenos aires a barcelona y hoy ma entero que viajo con level soy celiaca llamo para pedir un menu libre de gluten y me dicen que no tienen asi que tengo que meterme 12 horas y media de viaje sin comer nada porque no tiene para darme nada de comer una verguenza se pasan la pelota entre level e iberia veremos como sera el viaje ya les contare

130. Estoy viajando a Barcelona y saque el pasaje a traves de Iberia y viajo por Level, dónde indica comida incluida, llame a Iberia para asegurarme y me dijeron que si que está incluida pero tengo unos amigos que viajaron hoy y les dijeron que erra error de la pagina y que la comida no está incluida.
     Nadie sabe realmente con que se va a encontrar uno.

131. Nosotros tuvimos MUY MALA experiencia con fly level. Espero que no le pase a nadie más. Cancelaron nuestra vuelta de EEUU sin avisarnos expresamente (el email decía «tu vuelo ya está listo»), nos obligaron a quedarnos un día más sin hacerse cargo de ningún gasto (esto es ilegal!), tuvimos que faltar un día al trabajo porque no lo teníamos previsto en las vacaciones y ni tan siquiera nos dan la opción de poner una reclamación (esto tb es ilegal!)

132. He viajado desde Ezeiza Bs. As, a Barcelona con almuerzo incluído, solicitado sin gluten debido a que padezco enfermedad celíaca. Y la tripulación no estaba informada, y tampoco el catering había dejado el menú correspondiente.

133. Mala experiencia con la aerolínea LEVEL, en un viaje de 13 hora de Santiago de Chile a Barcelona no reparten comida si no la has pagado previamente, además es de pésima calidad, el trato de la tripulación de nefasto, y por último ponen la climatización de la cabina a baja temperatura para que compres una manta. En definitiva eviten comprar un billete con esta Compañía porque les va a traer solo problemas.

134. Hola Javier! es recomendable saber qué tipo de billete reservas antes de viajar porque hoy en día muchas aerolíneas ya no dan menú en sus tarifas más económicas y tampoco facturan maletas si no las pagas aparte o reservas una tarifa que las incluya. Lo pone claramente al momento de hacer la reserva así que no debería ser ninguna sorpresa. Saludos!

135. Wowwww! excelente trabajo!

     Súper detallado !
     Muchas gracias por tu tiempo 😊

136. Muchas gracias, muy útil todo lo que explicas 🙂

137. Gracias por toda esta información que la empresa no te brinda. Acabo de hablar por teléfono con una persona a la cual costaba muchísimo entender. Quería saber sólo si la comida estaba incluida y no supo contestar, tampoco cuánto era el valor de la misma. Ahora que veo estos valores optaré por llevarme un tentempié y comprar alguna bebida antes del embarque. Gracias al cielo que encontré esta guía!! viajo el 19/2/23 a Barcelona desde Buenos Aires. Luego les contaré mi experiencia. Saludos y muchas gracias!

138. Gracias por tu información clara y extensa.
     Dada tu experiencia quisiera comentar una problemática que no puedo resolver. Por 3 veces al reservar asiento me deja realizar toda la operación incluso pagar, pero al poco tiempo se recibe un mail diciendo «asientos no asignados» y que contacte con el Centro de Ayuda para el reembolso del dinero. No ha habido ninguna solución a pesar de los chats exponiendo el problema. Les hemos explicado que debe haber algún dato (ítem informático) que nos impide finalizar la reserva de asiento al tratarse de un billete que a causa de las variaciones horarias se ha aceptado el cambio de fechas por dos veces. Se ratifican en que todo es correcto y que lo mejor es realizar la gestión el mismo día en el aeropuerto, seguir intentándolo por la web o 24 h antes podrían solicitarlo internamente. Estoy muy disgustada porque al ser unos billetes súper económicos comprados casi hace un año, seguramente nos asignarán el día del viaje los peores asientos que queden libres, a pesar de estar dispuestos a pagar el precio de asientos bien situados y con más amplitud. Puede informarme si hay alguna otra posibilidad de reservar los asientos previos al día del vuelo (29 de mayo). Gracias y un cordial saludo.

139. Inoperante level, compré vuelo (Buenos Aires Barcelona) y agregué maleta, tenía los recibos de pago pero no figuraba en la reserva me comunique más de 6 veces, solo se resolvió cuando presenté la denuncia ante la ANAC, ahí si, apareció mi comora como por arte de magia. Nunca más level.

140. Los auriculares que hay que llevar se enchufan como los de toda la vida? O son de algún tipo especial?
     Gracias!!

141. Buenos dias!
     Viajo a Barcelona desde Ezeiza, sin comida incluida. Voy a llevar algo para comer . Pregunto si puedo subir con agua que comprare en el Free shop. ?

142. Hola Javier, muy buen artículo sobre LEVEL ante todo. Voy a volar a Nueva York con esta compañía por primera vez sólo con los servicios básicos sin comidas ni el kit de comodidad llamémoslo así. Tenía una duda con respecto del tema de los cascos; quiero llevar unos míos; me podrías aclarar que tipo de puerto se podía usar con la pantalla del entretenimiento ¿tipo C, claro de Jack, valen auriculares bluettoth tipo los AirPods?
     Muchas gracias por todo.

143. Acabo de volar con Level BCN LAX, Tripulación fantástica, atención perfecta en todo momento, mejor que cualquier aerolínea tradicional, me he sentido mejor tratado que con la business de American.

144. Hola me llamo Elsa vuelo con level a Nueva york el 12 de Abril y me acabo de quedar preocupada ya que en istagram veo comentarios el la pagina de level de que llevan esperando 6h por su vuelo y nadie les dice nada otros que les han cancelado el vuelo y no les dan solucion ni respuesta alguna y la verdad es que tengo miedo de que llegue el dia de mi vuelo y pase algo asi después del dineral que me he gastado en este viaje y la verdad que no se con quien hablar que me tranquilice un poco con respecto a este tema , si alguien me puede decir su experiencia en este año 2024 se lo agradeceria

145. Para mi esposa y mi persona fue una experiencia muy mala. Viajamos a finales de Mayo a Miami, Florida en Estados Unidos y nuestra experiencia fue mala en cuanto a las responsabilidades de la aerolínea, la parte buena fue la aerolínea local de Madrid que subcontrataron para el vuelo cuyo personal tenia una atención excelente.

     De ida parece que tuvieron que cambiar de avión 3 veces y por consiguiente nos cambiaron los asientos asignados 3 veces. Por alguna razón contrataron vuelos con una aerolínea tercera (el servicio de esa aerolínea contratada si fue esplendida) en total nos dispersaron en diferentes filas y columnas de asientos, gracias a la tripulación nos volvieron a juntar porque reorganizaron todos los asientos de muchos de los pasajeros que tuvieron el mismo problema en economica premium.

     La atención en el aeropuerto, aunque el personal es muy cordial, la atención es lenta tanto en el check-in como a en el puerto de embarque, tienen muy poco personal.

     El regreso fue otro desastre, esta vez no tuvieron la comida pre reservada que habia seleccionado y lo peor un retraso de mas de 5 horas. Nuevamente atención lenta en check-in debido al poco personal y problemas en su sistema de pantalla o ordenadores.

     Ingrese varios reclamos a Iberia en diferentes secciones que tienen para reclamos, lo hice en Iberia porque es por la página de Iberia que hice la reserva. Todos los reclamos fueron rechazados. No hubo pago por todos estos problemas indicados.

     En la sección de reclamo de la página web de level no logro hacer ningún reclamo ya que según los datos que solicita mi vuelo o mi persona o mi reserva no existe.

     Con esta experiencia, seguramente será última vez que vuela con Level o FlyLevel o como se llame.

     Espero que otros pasajeros en otros vuelos tuvieron una mejor experiencia.