Air France-KLM Flying Blue: Guía completa del programa

Flying Blue se lanzó cuando Air France y KLM formaron el grupo Air France-KLM en 2004. Este sigue siendo uno de los programas favoritos de muchos viajeros gracias a su extensa lista de aerolíneas asociadas, las promociones Promo Rewards y las tarifas para canje de billetes. Pero hay partes menos buenas como que la disponibilidad de billetes con millas puede ser impredecible debido a los precios dinámicos.

Si estás pensando en utilizar tus puntos o millas con Flying Blue, aquí tienes todo lo que necesitas saber.

Guía completa del programa Flying Blue para España

En esta guía analizaremos sus principales ventajas e inconvenientes, las diferentes formas de ganar y canjear millas, los niveles de estatus élite y sus beneficios, así como algunas de las mejores oportunidades para maximizar el valor de las millas Flying Blue al reservar vuelos premio desde España. ¡Vamos!

Ganar millas Flying Blue con Vuelos

Si eres miembro y vuelas con cualquiera de estas aerolíneas, puedes añadir tu número Flying Blue a la reserva para acumular: Millas Flying Blue y Experience Points (XP) para obtener estatus.
Una vez alcanzado el estatus, podrás disfrutar de sus ventajas tanto en estas aerolíneas como de los beneficios recíprocos con otras compañías asociadas.

Puedes acumular millas volando con aerolíneas de la alianza SkyTeam: Aerolineas Argentinas, Aeromexico. Air Europa. Air France. China Airlines. China Eastern, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM, Korean Air, Middle East Airlines, SAS, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines, Virgin Atlantic y Xiamen Air.

Pero también con aerolíneas fuera de SkyTeam, como: Air Corsica, Air Mauritius, Air Tahiti, airBaltic, Aircalin, Bangkok Airways, Chalair Aviation, Copa Airlines, El Al, Etihad Airways, GOL Airlines, Japan Airlines, Malaysia Airlines, Oman Air, Qantas, Twin Jet, WestJet o Winair.

Ten en cuenta que algunas de éstas tienen restricciones sobre los vuelos en los que pueden acumularse o canjearse millas.

Cómo ganar millas Flying Blue sin Volar

Flying Blue también permite obtener millas mediante socios comerciales. Algunos ejemplos son:

• Hoteles: Muchos de los principales programas hoteleros permiten ganar millas Flying Blue, aunque la integración más completa es con Accor Live Limitless (ALL). Al vincular ambas cuentas, los vuelos con Air France y KLM generan puntos ALL además de millas Flying Blue, mientras que las estancias en hoteles Accor permiten acumular millas Flying Blue además de los puntos ALL habituales. Asimismo, los puntos ALL pueden transferirse a Flying Blue. También pueden ganar millas directamente al alojarse en distintas cadenas hoteleras o al reservar a través de plataformas como Booking.com, y transferir puntos desde programas como Hilton Honors, Marriott Bonvoy, Radisson Rewards, World of Hyatt y Choice Privileges.
• Alquiler de coches: Air France mantiene una colaboración especial con Hertz, que permite a los miembros de Flying Blue obtener una cantidad significativa de millas al reservar vehículos directamente a través de Air France Mobility.
• Actividades: a través de su portal de comrpas.
• Shop for Miles: consigue millas comprando en cientos de comercios asociados a través de la tienda online del programa.

Transferir puntos de programas financieros a Flying Blue

Uno de los atractivos de Flying Blue es la posibilidad de transferir puntos de algunos programas financieros que usamos en España. Los siguientes programas transfieren puntos a Flying Blue con una relación 1:1:

• American Express Membership Rewards
• Revolut (RevPoints)

Además, en programas hoteleros como Rove Miles con relación 1:1

Hay que estar alerta a transferencias bonificadas de estos programas porque con ellas podemos obtener un 20% adicional extra.

Cómo obtener el estatus élite Flying Blue

El acceso a cada nivel se consigue acumulando Experience Points (XP). Cada categoría exige un número determinado de XP, que pueden obtenerse principalmente de dos formas. O volando o mediante determinados gastos con tarjetas de crédito y socios del programa.

La cantidad de XP obtenidos depende de la distancia del vuelo y la clase de cabina.

Y por cada 2.000 millas de vuelo compensadas mediante programas de reducción o absorción de CO₂ (por ejemplo, comprando combustible sostenible de aviación), el miembro recibe 1 Experience Point.

Otra forma de conseguir XP es mediante la colaboración entre Flying Blue y Accor Live Limitless (ALL). Los miembros pueden obtener hasta 10 Experience Points vinculando sus cuentas de Flying Blue y Accor Live Limitless. Tendrás 5 XP tras completar una estancia en un hotel Accor y 5 XP adicionales al realizar un vuelo elegible.

Ahora veamos los niveles que tiene el programa.

Niveles de estatus élite de Flying Blue

Además del nivel básico Explorer, Flying Blue ofrece cuatro categorías élite:

• Silver: Es el primer nivel élite y requiere 100 Experience Points en un período de 12 meses.
  • Ganar 6 millas Flying Blue por cada euro gastado.
  • Selección gratuita de asiento estándar.
  • Facturación, entrega de equipaje y embarque prioritarios.
  • Beneficios SkyTeam Elite, incluyendo una maleta facturada gratuita en vuelos de Flying Blue y socios SkyTeam.
  • Prioridad en listas de espera.
  • Una maleta facturada adicional en vuelos de Air France y KLM.
  • Prioridad en listas de espera para vuelos completos (standby).
  • Posibilidad de reservar asientos con espacio extra para las piernas 24 horas antes de la salida en vuelos de Air France y KLM.
• Gold: 180 Experience Points adicionales durante un período de 12 meses (además de los requeridos para Silver). Incluye todos los beneficios del nivel Silver y añade:
  • Ganar 7 millas Flying Blue por cada euro gastado.
  • Acceso a las salas VIP SkyTeam participantes en todo el mundo para el titular y un acompañante, sujeto a las normas de acceso de SkyTeam.
  • Estatus SkyTeam Elite Plus, que incluye ventajas como:
  • Embarque prioritario (SkyPriority).
  • Acceso a los controles rápidos de inmigración y seguridad cuando estén disponibles.
  • Entrega prioritaria del equipaje.
  • Posibilidad de seleccionar asientos con espacio extra para las piernas 72 horas antes de la salida en vuelos de Air France y KLM.
• Platinum: 300 Experience Points adicionales en un período de 12 meses. Incluye todas las ventajas del nivel Gold más:
  • Ganar 8 millas Flying Blue por cada euro gastado.
  • Acceso a una línea de atención Platinum, con asistencia personalizada.
  • Eliminación de las comisiones por cambios o solicitudes de reembolso en reservas realizadas con millas.
  • Mayor disponibilidad de billetes premio con tarifa Saver.
  • Posibilidad de reservar con millas la exclusiva La Première, la primera clase de Air France.
  • Dos maletas facturadas adicionales en vuelos de Air France y KLM.
  • Posibilidad de emitir billetes premio incluso si faltan hasta 50.000 millas (adelanto de millas).
  • Acceso a asientos con espacio extra para las piernas desde el momento de la reserva en vuelos de Air France y KLM.
• Ultimate: 900 Ultimate Experience Points en un período de 12 meses. Estos puntos solo pueden obtenerse en vuelos elegibles con número de vuelo de Air France o KLM (otras aerolíneas no). Además de todas las ventajas del nivel Platinum, Ultimate incluye:
  • Ganar 9 millas Flying Blue por cada euro gastado.
  • Acceso a las salas VIP de Air France y KLM junto con hasta ocho acompañantes.
  • Asistencia personalizada las 24 horas a través del servicio Ultimate Assistant.
  • Cuatro vales de mejora de cabina por cada año de membresía.
  • Posibilidad de regalar el nivel Flying Blue Platinum a un acompañante.
  • Estatus Hertz Platinum.
  • Wi-Fi gratuito a bordo.

Cómo canjear las millas Flying Blue en vuelos

Aunque existen varias formas de utilizar las millas Flying Blue, la opción que nos interesa es canjearlas por vuelos. Flying Blue utiliza un sistema de precios dinámicos, por lo que no existe una tabla fija de premios como en Iberia. Esto significa que el coste en millas puede variar mucho aunque si hay un mínimo y ese es el que nos interesa.

• Como viajeros inteligentes y Low Cost siempre vamos a buscar los valores mínimos de canje.

Es importante tener presente que Air France y KLM aplican recargos por combustible en sus billetes de canje con millas. En este punto no difiere mucho de Iberia que también aplica recargos pero sí de Air Europa que no.

Canjes interesantes en Flying Blue

• Vuelos de quinta libertad: KLM ofrece vuelos entre Santiago de Chile y Buenos Aires desde 25.000 millas por trayecto en clase turista o 39.500 millas en clase Business. También los vuelos entre Kuala Lumpur y Yakarta, donde es posible canjear billetes en Business por solo 20.000 millas por trayecto, lo que representa una excelente relación calidad-precio. O los vuelos enrte Singapur y Bali (Denpasar) de KLM. Puedes usar flightconnections para ver el resto.
• Norte de África: Air France considera destinos de Marruecos, Argelia y Túnez como parte de su red de corto radio. Como consecuencia, el coste en millas para volar a estas ciudades es el mismo que para muchos vuelos dentro de Europa, lo que convierte a estos destinos en una opción interesante aunque no para empezar un viaje desde España, claro.
• Centroamérica: algunos vuelos de COPA desde Panamá pueden tener buen valor al comparar el precio con dinero (no todos, también depende del precio de otras aerolíneas).
• Primera clase en aerolíneas SkyTeam: Aunque Korean Air y Saudia cuentan con cabinas de primera clase, no suelen ofrecer disponibilidad para reservas con millas Flying Blue. En cambio, China Eastern y Garuda Indonesia sí permiten este tipo de canjes. Por ello, si buscas vuelos de largo recorrido hacia Shanghái Pudong o Yakarta pueden encontrar una disponibilidad relativamente buena con un coste en millas similar al de La Première de Air France.
• Vuelos entre Europa y EEUU: Aunque Flying Blue utiliza precios dinámicos, hay unas tarifas Saver mínimas para los vuelos (pero son plazas limitadas). Actualmente, el precio mínimo es: 25.000 millas en clase turista. 40.000 millas en Premium Economy. 60.000 millas en Business.
• Vuelos entre Europa y la Polinesia Francesa: Con vuelos desde 50.000 millas en clase turista pero con que los promo rewards se pueden reducir a 37.500.
• Vuelos a destinos donde tradicionalemente vuela Air France o KLM: Polinesia Francesa (Tahití), Madagascar, Reunión, Guayana Francesa, Martinica, Guadalupe, Trinidad y Tobago, Sint Maarten, Barbados y destinos en África.

Y una de las grandes ventajas del programa: puedes realizar conexiones dentro de Europa sin coste adicional en millas. Es decir un vuelo París – Miami cuesta las mismas millas que un Bilbao – (París) – Miami.

¿Cómo encontrar plazas? Es frecuente encontrar disponibilidad en clase turista y Premium Economy. En cambio, las plazas en Business suelen agotarse rápidamente, por lo que puede resultar útil utilizar herramientas como Seats.aero para ver disponibilidad.

Promo Rewards: promociones mensuales

Siempre que vayamos a querer volar con millas de Flying Blue debemos revisar sus promociones mensuales. Cada mes Flying Blue publica una selección de Promo Rewards, que tienen descuentos en determinadas rutas y fechas (habitualmente del 25%).

Con eso, los vuelos a Estados Unidos se quedan en 18.750 millas en clase Turista, 30.000 millas en Premium Economy o 45.000 millas en Business Class.

• Importante: las rutas y fechas cambian todos los meses, por lo que hay que consultar periódicamente la página de Promo Rewards del programa.

Escalas gratuitas (Stopover) con Flying Blue

Una de las mejores ventajas de Flying Blue es su programa de stopover gratuito. Puedes pasar unos días en ciudades como París o Ámsterdam antes de continuar hacia tu destino final sin gastar más millas. Solo tendrás que pagar algo más de impuestos y tasas aeroportuarias.

Pero para reservar un itinerario con stopover es necesario contactar telefónicamente con Flying Blue para hacer la reserva.

La Première de Air France con millas

Air France tiene su exclusiva cabina La Première, considerada una de las mejores experiencias de lujo del mundo de la aviación. mientras KLM no dispone de primera clase (Iberia tampoco).
La Première está disponible únicamente en algunos Boeing 777-300ER, en rutas como: Nueva York, Los Ángeles, Tokio o Singapur.

Pero ya te aviso: conseguir un billete premio en La Première es extremadamente difícil. no porque sea caro (que también) sino porque es imprescindible tener estatus Platinum o Ultimate para hacerlo. Y solo puede emitirse un billete premio La Première por vuelo.

Ventajas y desventajas de Flying Blue

Empecemos con los beneficios interesantes:

1. Puedes realizar conexiones dentro de Europa sin coste adicional en millas (y esta es una de las grandes ventajas del programa). Es decir un vuelo París – Nueva York, cuesta las mismas millas que un Madrid – (París) – Nueva York.
2. Las promociones mensuales Promo Rewards con descuentos del 25%.
3. La opción de añadir un stopover gratuito en ciudades como París o Ámsterdam sin gastar millas adicionales.
4. La posibilidad de transferir puntos de Amex o Revolut.
5. Su enorme cantidad de aerolíneas asociadas para canjear millas.
6. Los vuelos de quinta libertad donde se puede obtener una Business (con asientos cama) por menos millas (y menos horas).
7. Facilidad para reservar vuelos: Tanto si reservas a través del sitio web de Air France como del de KLM, el proceso para reservar vuelos con millas es sencillo e intuitivo.
8. Buen servicio de atención al cliente: En general, Flying Blue cuenta con agentes de atención al cliente bien informados sobre las condiciones del programa de fidelización.

Ahora las desventajas:

1. Su principal inconveniente son los elevados recargos que Air France y KLM aplican a muchos billetes con millas, especialmente en clase Business.
2. Las millas caducan después de dos años de inactividad, salvo que tengas estatus élite, en cuyo caso no caducan nunca.
3. Flying Blue utiliza un sistema de precios dinámicos, por lo que no existe una tabla fija de premios como en Iberia.
4. Los stopover solo se pueden reservar por teléfono.
5. La Première está disponible únicamente con estatus Platinum o Ultimate.
6. Comisión por cambios y cancelaciones: Flying Blue cobra una tarifa de 70 euros por modificar o cancelar los billetes premio (excepto con el nivel élite más alto).
7. Disponibilidad variable en la web de Air France o la de KLM: Aunque ambas aerolíneas comparten el programa Flying Blue, la disponibilidad de vuelos no siempre es idéntica. Ejemplo: los vuelos de Japan Airlines suelen aparecer con mayor facilidad en el sitio de Air France que el de KLM.

En resumen, Flying Blue es un programa a tener en cuenta dentro de la alianza SkyTeam, que junto con el de Air Europa SUMA nos puede ayudar a complementar el acúmulo que ya hacemos en otras alianzas. Aprende más en profundidad a volar con millas desde España en mi programa.